Begleitung zu schwierigen Terminen oder Unterstützung bei administrativen Sorgen mit Behörden

Begleitung zu Arztbesuchen und Abklärungen sowie Behörden
Ich begleite Menschen zu Arztbesuchen und medizinischen Abklärungen, wenn diese sich aufgrund ihrer persönlichen Situation ausserstande fühlen, diese Termine alleine wahrzunehmen. Das Beisein einer Begleitperson kann insbesondere bei vertrauensärztlichen Abklärungen und durch Versicherungen angeordnete Assessments das Gefühl von etwas Sicherheit in einer schwierigen Situation bringen. Meine Aufgabe hierbei kann sein, mitzuhören und anschliessend den Termin noch einmal gemeinsam aufzuarbeiten und durchzugehen (wurde alles richtig verstanden, sind Fragen offen?), sowie allfällige Rückfragen bei Fachpersonen, Unterstützung bei Korrespondenz mit Versicherungen und Behörden. Ebenso die Dokumentation des Termines in schriftlicher Form.

Behördliche Instanzen können sein die AHV, Ergänzungsleistungsbereiche, Steuerverwaltung, Betreibungsämter. Meinen Teil der Arbeit sehe ich nicht im Lösen der jeweiligen Themen, sondern im Aufbauen von Brücken zwischen den Parteien. Oftmals reicht hierzu ein einziges Gespräch, manchmal braucht es etwas mehr.